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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 30일 · 운영: 티케이 미디어(TK Media, FastMake)

티케이 미디어(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다. 이 방침은 회사가 FastMake 브랜드로 운영하는 웹사이트(fastmake.net)에 적용됩니다. 각 앱의 개인정보 처리에 관한 구체적인 내용은 사이트에 링크된 각 앱의 개인정보처리방침을 따릅니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

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만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 유료 콘텐츠 결제 처리, 결제 확인, 상품 지급, 환불 및 청약철회 처리, 요금 정산
  • 고객 문의 응대, 공지사항 전달, 분쟁 해결
  • 웹사이트 보안, 부정 이용 방지 및 안정적 운영

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

보관 정보보관 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법
접속 로그 기록3개월통신비밀보호법

위 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리하여 해당 기간 동안만 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체위탁 업무
KG이니시스 (포트원 연동)전자결제 처리, 결제 취소·환불 처리
Cloudflare, Inc.웹사이트 호스팅·보안

국외 이전: 웹사이트 호스팅·보안을 위해 Cloudflare, Inc.(미국 소재, 전 세계 서버 운영)에 웹사이트 접속 정보(IP 주소, 접속 로그 등)가 웹사이트 접속 시 네트워크를 통해 이전되어 처리됩니다. 이전된 정보는 호스팅·보안 서비스 제공 기간 동안 처리되며, 이용자는 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 웹사이트 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 보관한 뒤 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
  • 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
  • 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 쿠키, 광고 및 분석

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
  • 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 중요 정보의 암호화 저장
  • 접속 기록 보관 및 위·변조 방지, 보안 업데이트 적용

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 김택권 (대표자)

이메일 cheng80@gmail.com  |  전화 010-2626-2131

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 웹사이트 및 앱을 통해 공지합니다.

공고일 및 시행일: 2026년 10월 30일

사업자 정보

상호 티케이 미디어 (TK Media)  |  대표자 김택권  |  사업자등록번호 712-35-01730

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